Eliminazione account

Dall’app

Apri la sezione I tuoi dati, scegli Elimina definitivamente l’account e scrivi ELIMINA. La funzione resta disponibile anche se non accetti una nuova versione dei Termini.

Prima di procedere puoi esportare i tuoi dati in formato JSON.

Se non riesci ad accedere

Invia la richiesta dall’indirizzo email associato all’account a support@mastropro.it. Potremo chiederti una verifica dell’identità prima dell’esecuzione.

Invia la richiesta via email

Eliminazione di singoli dati

Puoi eliminare singoli scontrini senza cancellare l’account: apri lo scontrino dall’archivio e scegli Elimina scontrino. BuyMind elimina la registrazione, i dati OCR, le righe prodotto e gli originali locali collegati.

Per richiedere la cancellazione di altri dati specifici, scrivi da un indirizzo associato all’account a support@mastropro.it, indicando quali dati vuoi eliminare. Potremo chiederti una verifica dell’identità.

L’eliminazione comprende account Firebase, profilo e sottocollezioni, scontrini, garanzie, file e prove legali associate. Il client tenta di eliminare anche gli originali privati sul dispositivo corrente; le copie nella galleria, nei download, negli export e su altri dispositivi vanno eliminate separatamente.

La funzione non rimuove automaticamente i registri globali dei webhook e delle bozze fiscali, le impronte anti-abuso o i dati dei fornitori esterni. Per questi dati e per gli eventuali documenti soggetti a conservazione obbligatoria, contatta il titolare. Non è previsto un termine automatico nel codice per tutti questi registri; maggiori dettagli nella Privacy policy.

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